Solución a PROBLEMA DE CONEXION A INTERNET en equipos liberados o importados

Muchas veces nos hemos hecho la pregunta ¿por qué comprar equipos de las operadoras móviles si podemos conseguirlos liberados y mas baratos en otros lugares?.

Pues bien, si bien es cierto tiene muchas mas ventajas y beneficios que desventajas, nos trae consigo el problema de que casi nunca nos percatamos en pequeños pero importantes detalles.

1  El equipo podría ser una versión hecha para un mercado Europeo o Americano o Chino u otro, por lo tanto, las bandas habilitadas para operar en 3g o 4g o “4.5g” no serán compatibles con nuestro operador móvil aquí en Perú.

CONSEJO: Averiguar primero la versión del teléfono antes de comprarlo.

Aquí las bandas de los 4 operadores móviles (actualmente se vienen implementando más bandas para 4g, pero estas son las estables hasta ahora)

2  Si vemos que no podemos acceder a Internet aun cuando tenemos datos en nuestro plan o paquete de Internet, el APN o nombre de punto de acceso podría no estar configurado automáticamente.

Para configurar el APN simplemente vamos a seguir esta ruta:

  • Configuración o Ajustes
  • Conexiones inalámbricas
  • Redes Móviles
  • APN o “Nombres de Punto de Acceso”

Luego ingresamos los datos correctos de acuerdo a nuestro operador:

MOVISTAR

  • Nombre: Movistar (o el que deseen)
  • APN: movistar.pe
  • usuario: movistar@datos
  • contraseña: movistar

CLARO

  • Nombre: Claro (o el que deseen)
  • APN: claro.pe
  • Usuario: claro
  • Contraseña: claro

ENTEL

  • Nombre: Entel (o el que deseen)
  • APN: entel.pe
  • Autenticación: CHAP

BITEL

  • Nombre: Bitel (o el que deseen)
  • APN: bitel.pe o BITEL
  • Nombre de usuario: bitel
  • Contraseña: bitel
  • MCC: 716
  • MNC: 15
  • Autenticación: PAP

3   Si equipo no tiene linea o dice solo llamadas de emergencia y el equipo lo hemos comprado de “algún amigo” pues a revisar el imei y que no esté bloqueado.

Para revisar el imei se marca *#06# y luego revisar aquí si no está reportado como robado o perdido.

4   Revisar si la restricción de datos esta activa, podría ser que se nos haya marcado algún limite de datos y al alcanzarlo ya no nos deja navegar más.

Bueno, creo que esas son las principales posibilidades, espero haber ayudado a alguien con alguna posible solución.

¡Que tengan un buen día!

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